Политика враћања, размене и рефундирања

Политика поврата

Артикли купљени овде иу робним маркама могу се вратити до 30 дана од датума испоруке.

Артикли се могу вратити само ако стигну оштећени, неисправни или не одговарају опису. За помоћ око поруџбине, контактирајте нас.

Предмети морају бити као нови, имати етикете и враћени у оригиналном паковању.

Из безбедносних и здравствених разлога, појасеви за пењање, доњи веш и маска за лице за вишекратну употребу не могу се вратити. Ципеле и чарапе морају бити неношене иу оригиналном паковању.

Предмети купљени било где осим овде морају се вратити на првобитно место куповине.

Производи се могу вратити само у земљи или региону у којем су првобитно купљени.

Политика размене

Роба која је потребна за замену мора да испуни захтев за враћање робе без разлога у року од 7 дана, што је да се одржи стање у тренутку куповине и да испуни услов секундарне продаје. То посебно укључује следећа три захтева:

1.Одлично стање робе.што значи да површина робе нема огреботина, нема оштећења (сломљена), нема куцања, нема употребе, нема растављања и других трагова на површини робе. Роба и даље остаје свој оригинални квалитет и функција.

2.Спољни пакет робе је комплетан.Спољни пакет значи оригинално паковање производње (искључујући картоне или папирне кесе саме Логистице)

3. Ако роба има додатну опрему, требало би да буде комплетна.

Обрати пажњу:

На успех размене може утицати инвентар. Међутим, размењена роба може да се обради као враћена у складу са нашом политиком враћања.

Ако роба враћена у складиште не испуњава горе наведене услове, наша компанија има право да одбије захтев за враћање, а потрошач треба да сноси одговарајући терет.

Политика рефундирања

Период повраћаја новца када откажете поруџбину:

Након што откажете своју поруџбину на нашој веб страници, повраћај ће обично бити враћен на ваш рачун за плаћање у року од 24 сата.

Период повраћаја новца који вратите поруџбину:

Када креирате апликацију за враћање на нашој веб страници и пошаљете пакет на нашу повратну адресу, ми ћемо обрадити ваш захтев за повраћај новца одмах након што проверимо робу коју шаљете назад и уверимо се да испуњава наше захтеве.

Обрада повраћаја средстава може потрајати између 5-7 радних дана када се артикал достави у наше складиште. Сезонска кашњења понекад могу да продуже овај временски оквир.

Повраћај новца укључује само вашу уплату. Али ако је роба оштећена због неправилне испоруке, а ви морате да платите накнаду за слање, можете нас контактирати путем е-поште или позвати за помоћ.

Поруџбине плаћене на мрежи биће рефундиране оригиналном методом.

Поруџбине плаћене поклон картицом биће враћене на оригиналну поклон картицу.